Visie op inzicht

Er zijn veel onderzoeksbureau's in Nederland en in dat opzicht is het soms lastig voor opdrachtgevers onderscheid te maken in dit grote aanbod. De visie van een bureau op het vakgebied onderzoek kan hier misschien bij helpen.
Ten eerste dient (markt)onderzoek altijd een middel tot een doel te zijn. Dit doel kan vanalles zijn en dwingt ons te denken buiten de vaste kaders van de branche. Er is tegenwoordig veel mogelijk en we dienen als onderzoekers inventief te zijn in het vinden van de juiste methodiek en aanpak om te komen tot een zo goed mogelijke beantwoording van de onderzoeksvraag. Wat wil de opdrachtgever nu ten diepste weten?
Ten tweede dient marktonderzoek in de ultieme situatie structureel (continue) te worden ingezet om zo bedrijfsbeslissingen op bijvoorbeeld het gebied van marketing te kunnen funderen. Op deze manier wordt onderzoek verankerd in de organisatie en blijft ze in (nauw) contact met haar klanten.

Tot slot dient onderzoek ook leuk te zijn. Onderzoekers vinden het vaak al leuk, maar het is onze taak te zorgen dat ook de mensen het leuk vinden!